2021年伊始，鷹牌終端賦能小組繼續出發，通過點對點巡回培訓的模式，幫助終端銷售人員快速掌握瓷磚人員必備技能，綜合提升終端人員的服務水平，進而為消費者提供更優質的消費體驗，更專業的服務，將“價值體系，六項輸出”的服務體系，有序漸進地踐行，實實在在賦能終端，提升終端競爭力。此次賦能終端小組來到福建，幫助福州、龍巖、長樂三個地方培訓，幫助終端經銷商的銷售人員更快地提升專業水平。

結合龍巖經銷商的經營現狀及店內銷售人員情況，鷹牌終端賦能小組從三個方面著手進行培訓：聯盟培訓+銷售技巧+設計能力提升三部分，提升終端導購自身的服務能力，以服務創造價值。此次培訓除了系統的理論知識培訓外，還專門針對新經銷商加入了設計基礎培訓，讓設計服務提升消費者體驗。

此次龍巖的培訓，還邀請了聯盟的會長及各品牌的老板親身授課。讓員工做到熟悉聯盟品牌，了解其熱銷產品，最終達到共贏，進一步拓展了銷售人員的知識邊界。

福州店面位于當地最大的紅星美凱龍，店面面積達500余方，基本涵蓋鷹牌陶瓷全品類產品。此次培訓著重強調新品“花樣年華”小花磚與“鯨MAX”巖板的產品介紹。此次培訓小組從兩個系列到每款產品的生產工藝，到賣點講解，同時也在過程中增加情景演練，便于導購加深記憶。

作為當地數一數二的經銷商，不僅在工程上占據當地龐大市場，同時也注重于店內零售。“工程做的好是鷹牌品牌的優勢及我們的服務到位，但零售凸顯我們的形象與專業。”福州經銷商說道。

結合長樂經銷商渠道的現狀，除了基礎的品牌的知識、產品知識培訓外，終端培訓小組還融入了老客戶維護技巧培訓。此外，考慮長樂當地效果圖是外包的形式，費用較高，因此在這次培訓中還從專業人員中挑選一名學員學習三維家設計軟件，讓設計服務融入到銷售過程中，提升消費者體驗。

在福建站中，共有20多名的經銷商接受了培訓小組的專業培訓，極快地提升了終端銷售人員的專業水平，能以更專業的水平服務當地的消費者。終端巡回培訓小組，一直在路上.....