巖板在中國的發展經歷了2020年生產線井噴式增長的火爆期之后，快速走向了停產、爆倉、價格下滑的冷淡期，也有人稱之為迷茫期甚至是蕭條期。當前，巖板品牌的銷售壓力相當大，當意識到家具巖板市場并沒有想象中美好時，很多企業都選擇了調整產品方向，停掉生產線“及時止損”或改回生產瓷磚。

拋開企業經營戰略不談，從行業角度來看，巖板為何會走到今天這一步？巖板還能否成為陶瓷行業的增量市場？巖板品牌的出路在哪里？……這些牽動整個巖板行業所有品牌“命脈”的問題將在這里得到解答。

11月30日下午，新明珠巖板總經理梁風華、明珠科筑總經理賈世廣，圍繞巖板的現狀與發展進行深入探討，一次性聊透巖板交付及品牌化問題。

01、泡沫破滅的背后巖板萬億市場仍在發育

2019年底至2020年初，國內巖板迅速走紅，鑒于其優越的產品優勢和廣闊的家居市場份額，陶瓷企業自然不會錯過這片潛力無窮的“藍海”，紛紛豪斥巨資投產巖板生產線。本以為頭部玩家布局是巖板起飛的開始，但2021年，國內巖板市場表現卻來了一個急轉彎，直接迎來降溫，陷入叫好不叫座的尷尬局面。巖板廠家爆倉、產品價格下跌的消息此起彼伏，終端落地交付難解決，售后服務體系被詬病，不少“野心勃勃”的陶瓷企業在交了高額“學費”之后，也被現實擊退。

梁風華對巖板市場的現狀進行了解讀，他認為，目前巖板市場處于庫存周期，也就是巖板行業初期產量過高，但終端的需求還在培育開發，同時中間的交付落地體系還未完善，導致巖板巨大的產能無法消耗，出現了“堰塞湖”的現象。

巖板的這種發展狀態并不是孤案，這是每一項新技術新產品從誕生到被市場接受都會經歷的一個過程，高德納咨詢提出的技術成熟度曲線（又稱為“高德納曲線”）就解釋了這種發展狀態。——每一項重要技術的到來，都要在這條曲線上兩次爬坡。這個“技術爬坡”的過程，分5個階段，即技術萌芽期、期望膨脹期、泡沫破裂低谷期、穩步爬升復蘇期和生產成熟期。

梁風華表示，目前巖板很明顯正在經歷著泡沫破裂期，但其實巖板發展還有另一條“隱線”。這條線表明巖板的技術還在不斷進步，包括生產制造、產品設計、落地交付等，與此同時巖板的市場容量也在增長。巖板市場當下給人的蕭條景象主要原因是巖板庫存爆倉的現實與當初萬億市場的期望值相比，差距太大。

事實上，由于巖板的應用范圍非常廣，因此其具有非常大的市場容量。市場在哪里？第一個是建筑巖板，也就是上墻下地。隨著陶瓷行業瓷磚品類迭代升級，作為新品類的巖板將會成為行業主流。第二個則是家具市場，也是陶瓷企業跨界增量的渠道。目前巖板在家具市場所占的份額不高，未來只要解決加工交付問題，巖板在家具市場的競爭優勢非常大。

一切美好的事物都是曲折地接近自己的目標，不可能一蹴而就。梁風華總結道，巖板的發展需要全體同行一起努力，堅定信心突破瓶頸。

02、告別野蠻生長后巖板的價值在于品牌與交付

巖板在陷入停產、爆倉、價格戰泥潭的同時，又以巖板家具等家居產品形式進入了尋常百姓家，市場接受度和普及率大大提高，然而帶給消費者的體驗感卻遠遠沒有達到預期。巖板品牌要想獲得家具市場的“入場券”，必須要破圈。

賈世廣認為，巖板品牌要破圈首先要考慮陶瓷人的“圈”在哪里？陶瓷人賣了30年的瓷磚，習慣的流程就是把瓷磚生產出來，判斷花色、工藝適合哪種場景，然后買出去配送給客戶。在整個銷售過程中，陶瓷人完全沒有觸及瓷磚交付鋪貼，這一項服務是交給第三方來完成的。這就是陶瓷行業所要破的“圈”。

破圈的關鍵有兩個：一是掌握設計的源頭；二是搭建成品交付服務系統。

賈世廣表示，對于家具廠商來說，巖板是一個新材料，他們的期望值很高。目前設計師也試圖將其與其他材料結合，做出更高價值的產品。因此，巖板品牌要在設計上掌握主動權，不斷地跟上游渠道商溝通、滲透，為他們提供更多美好設計的可能性。同時，在下游消費端，要通過資源整合搭建快速交付的服務系統，解決“巖板最后一公里”的難題，真正觸達C端，讓用戶滿意。

梁風華補充道，巖板品牌要突破瓶頸最終要回歸品牌的價值上。家具企業選擇材料主要考慮顏值、性能和設計，圍繞這個邏輯，巖板品牌需要考慮自身的產品能否為家具產品增值，材料品質穩定性是否滿足，設計研發有沒有跟上消費潮流。高端的巖板品牌能為客戶提供更高的價值。

交付是巖板繞不開的話題，對于陶瓷企業是自己投建巖板加工中心和組建巖板服務團隊，還是借助第三方的力量這個問題，賈世廣表示，解決巖板成品交付的問題的確需要借助第三方的力量。譬如在普通家裝市場上，未來每一個門店必須有自建或長期合作的第三方服務團隊，才能滿足巖板訂單交付。

不過，隨著巖板應用范圍的擴大，這樣的模式未必能滿足房地產精裝房以及上游設計單位，也就是工裝渠道的需求。眾所周知，房地產客戶對效率的要求很高，工程量大、交付期限短，所以只有實現批量交付才能滿足這樣的需求。而實現批量交付必須要有統一的加工標準，才能確保降低整體成本，提升效率。當下的很多巖板加工廠都不能同時滿足工程業務的效率和品質要求，一旦出現問題，將會造成更大的損失。

因此，在巖板的工裝市場，一定需要一股強勢的力量，整合業內的交付服務、制定相關的標準，才能實現巖板大規模應用。這也是為什么新明珠集團要推出明珠科筑巖板精工交付系統的原因。

03、做專業的巖板交付明珠科筑賦能巖板品牌

以往陶瓷人賣瓷磚、鋪貼瓷磚最少只需要兩個人就能完成，當巖板新物種出現后，由于其對瓦工技術、施工工法、輔材輔料的要求更高，服務團隊至少需要三個人以上甚至更多，交付難度也更大。因此，巖板品牌不光要有產品，還要幫助客戶解決“最后一公里”的問題。賈世廣介紹道，明珠科筑就是新明珠集團為幫助解決巖板“最后一公里”問題所推出的的巖板精工交付系統。

明珠科筑圍繞巖板系列產品在應用設計、訂制加工、鋪貼落地、資源整合等方面的全交付環節，以“巖板產品＋設計全案交付服務＋數字化”的服務系統幫助經銷向實現從賣產品到賣服務升級。同時，通過供應鏈整合與技術研發的方式，建立專配的輔材體系和落地服務體系，最終形成“巖板交付+”的行業生態布局。

據悉，圍繞巖板全案交付的作業流程，明珠科筑全力打造了對巖板交付服務進行專業指導的工具——明珠科筑精工交付白皮書，其從主材-巖板介紹開始，對巖板運輸、巖板倉儲、巖板加工、巖板六大鋪貼工藝、巖板復合材料、收口工藝、修復及美縫連紋工藝等相關板塊進行了專業闡述，同時配備教學視頻輔助客戶落地施工。此外，明珠科筑還推出了600多款輔材輔料，形成包工包料的全銷售鏈條服務。

值得一提的是，除了標準化的施工流程和高品質的輔材輔料以外，為更進一步幫助合作客戶進行項目管理，明珠科筑參照家裝、工裝項目落地流程，通過實踐總結形成了巖板交付項目從開始落地到竣工驗收和售后保障的項目管理手冊，便于合作客戶規范項目流程管理。

經過一年多以來的落地驗證，明珠科筑獲得了終端客戶非常高的評價，目前正在全國推廣布局中。其計劃在全國31個省市自治區開通材料中心倉儲，在全國100座城市建立交付中心，至少打造1000人的專業交付工隊，從而服務新明珠集團整體的巖板銷售和終端門店。

04、巖板必須堅定品牌路線真正的普及要靠技術標準化

巖板未來的發展是走材料化路線還是品牌化路線，這個問題的答案在行業里一直存在較大的爭議。對此，賈世廣以板材行業為例進行了分析。他表示，板材行業的頭部品牌如兔寶寶、莫干山、大王椰，它們的終端經銷商的盈利能力相對來說是比較高的。顯然，支撐行業良性發展喝企業持續生存的一定是品牌?；氐綆r板行業來看，陶瓷企業投產巖板的成本比較高，只有品牌化才能拉平企業的投入產出平衡，才能為行業創造更好的服務環境。

對于這個話題，作為頭部巖板品牌新明珠巖板一把手的梁風華更是堅定地表示，巖板品牌發展必須走品牌化路線。他認為，巖板的未來是“品牌+交付”，沒有交付的巖板，只是材料；用戶體驗的是場景，記住的是品牌，交付是巖板的標配。

因此，作為國內巖板制造的先行者，新明珠巖板自誕生以來一直堅定高端品牌定位，以高品質、高價值和交付服務引領市場。據了解，新明珠巖板能夠提供厚度從3.5mm~20mm、尺寸涵蓋900×1800mm、800×2600mm、800×2700mm、1200×2400mm、1200×2700mm、1200×3000mm、1200×3600mm、1600×3200mm等多種規格產品，依托行業首個數字化智能示范工廠保障量產巖板的品質穩定和質量優異。同時，新明珠巖板通過全方位的品牌推廣來塑造高價值，例如在終端建立高端形象門店，為設計師及合作伙伴打造好的巖板空間場景式體驗。

而在交付服務方面，新明珠巖板擁有明珠科筑巖板精工交付系統的優勢，標準化的流程讓用戶放心、讓合作伙伴省心、讓品牌更有信心。

巖板的產品屬性決定了其屬于高端材料，但是高端市場也有很多可以深挖的應用場景，例如背景墻、廚衛墻面、家具臺面、柜門板等。如今，巖板的市場正在孕育成長，想要真正讓巖板獲得普及，從“堂前燕”飛入“尋常百姓家”，就要降低巖板成品交付的成本。

明珠科筑交付案例

賈世廣表示，巖板根據規格、厚度的不同可以應用到不同的空間場景，要想降低巖板成品交付的成本，那么，其應用的技術工法必須標準化，領先的技術能快速提升落地交付的效率。例如建筑幕墻等巖板內裝系統，如果研究出更快速的安裝方式，通過掛裝的方式提升效率，那么巖板交付的成本就有可能進一步降低。

事實上，包括明珠科筑在內的很多企業、機構目前已經正在研究這樣的巖板快裝技術。通過整個行業各方力量的共同努力，在不久的將來，巖板的市場滲透率將越來越高，得到真正的普及應用。